最近『規模化』在創業圈又廣泛被討論。
而我想老實說,我過去十多年來在國內不同領域的新創老闆們身上所觀察到的是,多數極力追求發展規模的創辦人,如今有「成功賺到錢、且確實收進口袋」的,都成了被讚頌的傳奇,但檯面下,更多是規模化失敗、最終虧錢倒閉,成了被世人所淡忘的砲灰。
我完全可以理解,幾乎每一位老闆、或公司最辛苦的創辦人,心底往往都有個「夢想」,真心期待看到自己的公司能持續成長、員工越來越多、錢也越賺越多,進而成為鎂光燈下的「成功企業家」,達成名利雙收後再衣錦還鄉。
然而現實是,絕不是每個老闆本身的性格、個性和能力,都適合朝規模化的方向走。
甚至我個人認為,我們七、八年級這一代,從小被教育灌輸的思維,骨子嚴重裡缺乏「企業規模化」所需要的基本要素,例如整合創造、領導統御、用人唯才、風險控管、目標導向、資本運營等。
在「先天不足」的劣勢下,就算大學選讀商業管理類相關科系,說真的幫助不大,甚至,我當年考大學的時候,當時「管理類」的系所,還曾與「文、史、哲」並列為「畢業沒頭路」的前幾名。
最近開車,我會聽對岸YT頻道「衝浪普拉斯」
它每一集幾乎都會完整解析,對岸「白手起家成功(或失敗)」的大型企業創辦人,一路走來到底都經歷了些什麼,才走到今天這般成功或失敗。
從中不難領悟一個殘酷現實;
那就是「擴大商業規模」的途徑,無論在任何領域都是極危險的,稍有一個風吹草動、政策改變、或大環境的景氣波動,就可能立刻導致企業整體的財務危機(對岸稱作資金鏈斷裂),一個運氣不好,創辦人多年來所有的努力,瞬間灰飛煙滅。
那是因為,多數企業進入規模化的過程,往往都會需要創辦人「ALL IN身家」,特別是「引入大量資金」的條件,國際上如「軟銀」那種等級的巨型資本,往往會用「與創辦人的對賭協議」作為附帶條件。
白話就是,業績能迅速飆漲就恭喜,若沒達標老闆就填海。
上面扯遠了;
換到「國內小公司」的場景,我個人經驗是,當從本來的核心小團隊,人數快速擴張達30人、或50人以上時,很大機率創辦人就等於一腳踩著懸崖。
其實這很好理解,因為此刻公司每月「最低開銷」,光是人事與辦公室成本,將正式突破100萬、甚至200萬的死亡關卡,這還不包含其他更大筆的原物料、進貨成本、廣告費、稅金等開支。
換言之,這情況隨便過個一年,公司得噴掉上千萬現金,如果是以「開發新產品為目標」的新公司,通常更艱困,總使有富爸爸撐腰都很危險。
幾年前,我身邊有個二代朋友,由於從小一直嚮往創業,富爸爸一口氣借他兩千五百萬現金,大概僅過了一、兩年,公司戶頭燒到剩下幾百萬的時候,就被抓回家、面對現實乖乖當米蟲去了。
富二代有背景的都那麼慘,更何況是我們普通人?
另一個重點,過去幾年我親身的經驗;
大多數中小企業老闆決定拓展規模的時候,都刻意忽略、或對這件事太樂觀,那就是「你要一口氣多招募兩倍、三倍以上的員工,但你找得到那麼多有用的人才嗎? 或者說,你找得到厲害的強者,足以管理這麼多新人嗎?」
曾被我問過這問題的,大半都回答:
「就算不是人才,也只能先找進來再訓練,反正先找到比較重要,不然難道停擺嗎?」
而後面的故事,幾乎都是這樣演;
老闆透過人力銀行,大舉招募到一批「好像不錯的正職新人」進公司,沒過一個月後就發現,不知怎麼著,幾乎全都不能用、很快又走了大半。
老闆無奈之下,聽了其他朋友的建議,說可能是因為之前開的薪水福利太低,給香蕉只能請到猴子,索性就開出優於業界的薪水,這波職缺一丟出,應徵的人超多,很快就應聘了一群看起來更積極的新人。
奇怪的是,實際運作效率、卻還是跟上次一樣悲劇。
頭都洗下去了,這時候不能收手,只好又聽從朋友建議,重金砸下很高的預算,想辦法招募來幾位「之前曾在知名上市櫃大企業任職過的主管」,希望能好好管理這些新員工。
幾個月後才發現,這幾位「大企業離職的前主管」除了非常會用文書軟體、善於美化數據外,卻沒辦法造就任何實際的績效。
結果呢?
就這樣一來一往,老闆焦頭爛額、把資本燒光,然後,就沒有然後了。
只剩下悲劇還在延續;
再過幾個月後,大部分員工默默跳槽,往往會有少數一兩位堅持不走,老闆又想盡辦法多給幾萬元、對方才簽下自願離職,把神通通都送走後,公司基本上氣數已盡,多年來累積的資金,也都沒了。
上面類似的故事,這幾年我就目睹了數次。
反倒是我身邊有兩種類型老闆朋友,雖然「胸無大志」沒想要任何的擴張,但如今過得還算不錯的。
第一種;
當公司或產品被收購的時候,毅然選擇拿錢閃人不戀棧、連一股股份都不留,然後,轉頭去買幾間小套房當包租公,每天就是遊山玩水、過著枯燥但愜意的生活。
第二種;
長期以最低成本、小規模的商業模式輕鬆做,盡可能透過包裝把淨利拉高、將錢確實收進口袋存好,雖然注定單打獨鬥、也請不到太厲害的人才,但開銷與財務壓力小、亦不太需要受制於人,當個人錢存夠多以後,就可以透過資本利得,解放更多時間、一步步獲得更多自由。
總歸一句話:「做人要認清現實,別追求不屬於你的成就,凡事太盡、緣分早盡。」
小時候,我看連續劇最嚮往成為大企業的CEO,一路從公司門口走進辦公室,人人都要喊我老闆。
幸好長大後,我發現有另外一個地方,只要坐著不動,就會有一群賞心悅目的員工,輪流進來問候「老闆好!」,咱們就不用執著於哪個場域了。
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