尊重、包容、理解、同理(作者：周布雅)

我一直認為每個人都是一座孤島，每一個人對世界的認知都如同盲人摸象一樣，感受是不同的。

最基本的，假如我們作個測試拿出一張六萬像素的色彩表，然後要不同人選出來如『粉紅』、『天藍』各種顏色，幾乎都不需要真的測試我們就可以確信每一個人選擇出來的顏色是不會完全相同的。

假如我們連常識性的、沒有文字誤解空間這樣基本的色彩的認知都不可能完全一致，那麼更加複雜的、灌入了不同人私心與慾望，可以用文字誘導誤導，也會因為解讀者自己價值觀跟想像而偏差的更加複雜行為，又怎麼可能正確的在人跟人之間傳遞呢？

一百個人看到的蒙娜麗莎有一百種笑容，正妹女神對你笑了一下，十個人可以把笑容解讀成十種意思，至於正妹自己為什麼笑？

笑的時候在想什麼？除了女神自己，這十個人沒有一個人可以真正知道，每個人解讀的笑容意義，只不過是自己內心期望的、想像的、擔心的、恐懼的、性幻想的、自我投射的意義而已，說不定女神一開始笑的對象根本是別人，而且女神也沒有責任告訴你真相

所以，再更加複雜的、更難溝通的事物，例如，天堂？你想像中天堂的樣子跟另一個人想像中的天堂的樣子不需要問我都可以告訴你肯定是不一樣的。

你甚至無法去檢證是不是這樣，因為你想要完完整整沒有偏差沒有歧異沒有遺漏的描述你腦中天堂的樣子，那已經是幾乎不可能辦到的事情了，而就算你成功的敘述出來的，十個人又可以把你的敘述聽成二十種意思，而且二十種全都不是你想敘述的樣子，任何所謂『相互理解』的嘗試一開始就註定徒勞無功的，人類用語言這種工具是註定無法真正的理解彼此的

而『天堂』這樣的概念，在人類的認知系統還是簡單到孩子都能發展出來的初級概念呢，在人一天的生活之中多的是時候必需交流複雜十倍以上的複雜概念。

如果要把人類之間的交流圖像化，那麼我的認知是這樣的，每一個人都是如同水球一樣的球體，外層是社會化用以生存避免衝突，以禮儀包裝的外皮，內在真正的思想全部被禮儀包裝起來沒人看得到，只有粗暴的刺穿對方、或者自己打開禮儀的表皮，否則無人得以看到對方真正的想法

那麼什麼叫做尊重？

尊重就是兩顆球在不打開自己的外皮也不傷害對方外皮的情況下貼在一起，透過這種相互傳遞『你看吧我們這麼接近了我都沒有傷害你，你可以試著信任我』這種訊息，來解除對方戒心讓對方願意安心讓你接近他。

那麼什麼叫做包容？

包容就是兩顆球靠近了之後，雖然你不同意一起打開外皮讓彼此觀看內在，你認為時機還沒到，可是對於對方擅自想要刺穿你的外皮，或者擅自撥開自己外表叫你看這一類不恰當的行為，只要不對你構成傷害，甚至只要傷害不嚴重，你都不予追究不去驅離他。

那麼什麼叫做理解？

理解是在透過尊重的過程彼此得到安全感，開始信賴對方以後，有共識之下各自打開一部份的外殼交換自己的內在。

同意對方觀看真正的自己的同時也展限自己內在的一部份給對方看，這樣的互動是有相當的危險性的，因為對方理解你的同時也掌握你一部份的弱點，你等於是展示自己弱點給別人傷害你的機會。

這是只願意對得到你信任的人作的，而如何得到別人的信賴？通常需要重複上述關於尊重的行為。

最後什麼叫做同理？

同理是更加危險的行為，那是兩顆球剝除外皮之後直接把內容物混雜在一起去努力感受對方的經驗，不是有相當親密的人根本不值得你這樣做。

因為混雜了別人的內心跟經驗之後也有你無法恢復原來的純粹這樣的可能性，隨隨便便去同理一個邪惡的、軟弱的、殘酷的、愚昧的人，對於靈魂堅強的人來說會因為思想更加開闊變得更加堅強。

可是對於軟弱或者不明白自己在做什麼的人可能是一種對人格的傷害，那是一種需要謹慎的行為，應該只對可信賴、安全的事物開放，隨意交淺言深做這種要求是非常不知進退不適當的。

網路自我中心的社群文化，衍生強化激烈對立的原因，我認為根本在此，社群軟體強化自我存在感的結果是把每個人內心的自己，幻想得太大太重要了，大家都誤以為社群軟體是以自己為中心輻射出去所以自己真的是世界的中心。

連最基本的禮儀跟尊重培養信賴都不耐煩了，就覺得全世界都欠自己一樣要求每個人，哪怕根本還是陌生人要同理自己，你誰啊？

那就好像粗暴的闖進別人家之後，好像人家欠你的一樣要求別人打開外皮同理你。

遭到拒絕之後就不知進退毫無常識要硬把別人撕開，用各種詞藻把這種粗暴曲解成別人欠你的義務，行不通就開始打砸搶，一陣亂來之後，別人本來不恨你也恨你了。

而他們把這種行為叫作溝通，說穿了有沒有脫離沒得到關心就哭鬧的肛門期，跟你學歷多高或者文章寫多漂亮，根本毫無關連嘛。

孩子，連尊重都不存在，連人我界線都感覺不到的話，那樣的行為應該稱作「侵略」

你如果連最基本的尊重都沒給，卻要求得到受信賴的人才有資格得到的同理，那就根本是強盜、是侵略，在侵略行為的互動之中只會衍生仇恨，你們以為的溝通跟同理，一開始就不曾存在過好嗎？